出荷通知
読み : しゅっかつうち
基本的な意味
運送会社の情報(運送会社名、サービス名、お問い合わせ番号、出荷日)をお客様にお知らせすること。
詳細
モールによって異なるが、商品が販売業者から実際に出荷されるまで、一時的にモール側がお支払い金額を保管している。
実際に出品業者が商品を発送したかどうかを、物理的に確認することができないので、「出荷通知」をした段階で商品を出荷したとみなして、モール側が確保してたお支払い金額を確定することになる。
クレジットカードの場合は、注文してから出荷通知がされるまで、与信枠(オーソリ)を確保し、出荷通知が完了すると、請求が確定する。
銀行振り込みやコンビニ払いの場合は、お客様からの入金があってから商品が出荷されるまでは、その入金金額そのものをモール側が一時的に保管し、出荷通知と共にその入金金額が販売業者の売上として確定する。
後払い(アマゾンビジネスの請求書払い、楽天の後払い、ヤフーのゆっくり払いなど)については、支払いを他の決済代行会社に委ねられることになるので、クレジットカードと同じような扱いとなる。
豆知識
どこのモールでも共通してるのは「空出荷(空出荷通知)」行為は重大な規約違反であるということ。
これは、商品を実際に出荷していないのに、出荷したとする出荷通知をすると、「商品を発送していないのにお金だけ請求した」となるので、詐欺に応用することもできるため、モールとして禁止行為となっている。
