本記事で得られる知識 ネット通販を始めるにあたって、出店しているショップ運営者が行わなければいけないフロントエンド業務の内容について解説します。 記事の前提 個人や零細企業で、未経験でネット通販を行っている、もしくはこれ […]
ヤフーで購入されたお客様からお届け先変更依頼を受けた場合のストアクリエーター内の変更の仕方【ネット通販,EC運営】
本記事で得られる知識 ネット通販業者が、ヤフーのお客様からお届け先指定変更依頼を受けた場合の対応の仕方について解説します。 記事の前提 カスタマー対応業務に関する部分になりますので、 個人や零細企業でネット通販を行ってい […]
楽天で購入されたお客様からお届け先変更依頼を受けた場合のRMS内の変更の仕方【ネット通販,EC運営】
本記事で得られる知識 ネット通販業者が、楽天のお客様からお届け先指定変更依頼を受けた場合の対応の仕方について解説します。 記事の前提 カスタマー対応業務に関する部分になりますので、 個人や零細企業でネット通販を行っている […]
お客様からお届け先変更依頼を受けた場合の処理の注意点【ネット通販,EC運営】
本記事で得られる知識 ネット通販業者が、お客様からのお届け先指定変更依頼を受けた場合の対応の仕方について解説します。 記事の前提 カスタマー対応業務に関する部分になりますので、 個人や零細企業でネット通販を行っている方 […]
キャンセル処理に関する基本的な考え方について【ネット通販,EC運営】
本記事で得られる知識 ネット通販業者が、お客様からのキャンセル依頼について、どう対応するべきか判断するための基本的な考え方について学ぶことができます。 記事の前提 カスタマー対応業務に関する部分になりますので、 個人や零 […]
指定のフォルダにある指定した拡張子のファイル名を一覧で表示する【エクセルVBA】
本記事で得られる知識 指定のフォルダにある指定した拡張子のファイル名の一覧を表示する方法について解説です。 記事の前提 Excel VBAを理解している方向けです。 記事の信頼性 ネット通販業者を約13年運営しています。 […]
英数字だけ半角文字に変換して、カタカナだけ全角にする方法【エクセル関数,VBAなし】
本記事で得られる知識 英数字だけ半角にして、カタカナを含めそれ以外の文字は全角のままにする、変換方法について解説です。 記事の前提 複数行のデータを一括で行うことを前提としてます。なので、以下の手順は変換した該当の列の横 […]
BASEで注文を受けてから商品を発送までの手順（注文が入ってからの流れを解説）
本記事で得られる知識 ネット通販業者がBASEを通じて注文を受け付けて商品を発送するまでの流れについて解説します。 記事の前提 商品は自ら梱包することを前提としています。どの媒体でも共通の内容を記載しています。 特定のモ […]
アマゾンセラーで注文を受けてから商品を発送までの手順（注文が入ってからの流れを解説）
本記事で得られる知識 ネット通販業者がアマゾン出品において注文を受け付けて商品を発送するまでの流れについて解説します。 記事の前提 商品は自ら梱包することを前提としています。どの媒体でも共通の内容を記載しています。 特定 […]
楽天で注文を受けてから商品を発送までの手順（注文が入ってからの流れを解説）
本記事で得られる知識 ネット通販業者が楽天内で注文を受け付けて商品を発送するまでの流れについて解説します。 記事の前提 商品は自ら梱包することを前提としています。どの媒体でも共通の内容を記載しています。 特定のモール出品 […]
